Última actualización: 10 Marzo de 2025

En OPO180, nos comprometemos a ofrecer una formación de calidad para las oposiciones de los Cuerpos Generales de la Administración de Justicia. Nuestra política de cumplimiento, reembolso y cancelación está diseñada para garantizar la transparencia y la satisfacción de nuestros alumnos.

1. Cumplimiento de los Servicios

1.1. La formación online se ofrece a través de nuestra plataforma digital y está disponible para los alumnos inscritos en la mensualidad abonada en cada curso.

1.2. Nos comprometemos a proporcionar acceso ininterrumpido a los materiales de estudio, salvo por causas de mantenimiento programado o incidencias técnicas ajenas a nuestro control.

1.3. En caso de cualquier problema con el acceso o contenido de los cursos, el alumno deberá notificarlo a nuestro equipo de soporte para su resolución en el menor tiempo posible.

2. Política de Reembolso

2.1. Periodo de garantía y reembolso: Los alumnos podrán solicitar el reembolso total de su mensualidad dentro del primer día desde la fecha de contratación del curso, siempre que no hayan accedido a más del 25% del contenido mensual.

2.1 bis. Periodo de garantía y reembolso mensualidad anterior: Los alumnos no podrán solicitar el reembolso, total ni parcial, de la mensualidad de las clases impartidas en meses anteriores por acceder directamente al 100% del contenido del mes elegido.

2.2. No se concederán reembolsos una vez transcurrido el período de garantía, salvo en circunstancias excepcionales debidamente justificadas, que serán evaluadas caso por caso.

2.3. En caso de que el curso haya sido adquirido con una promoción o descuento especial, el reembolso se calculará en función del importe efectivamente abonado.

2.4. Para solicitar un reembolso, el alumno deberá enviar una solicitud por escrito a administracion@opo180.com indicando su nombre, curso adquirido, fecha de inscripción y motivo de la solicitud.

3. Política de Cancelación

3.1. Cancelación por parte del alumno:

– Los alumnos pueden solicitar la cancelación de su suscripción o matrícula en cualquier momento enviando una notificación a administracion@opo180.com.

– Si la cancelación se produce dentro del período de reembolso establecido en el apartado 2.1, se procederá al reembolso correspondiente.

– En suscripciones de pago recurrente, la cancelación evitará futuros cargos, pero no dará derecho a reembolso de pagos ya efectuados.

3.2. Cancelación por parte de OPO180:

– Nos reservamos el derecho a cancelar el acceso de un alumno a la formación en caso de uso indebido de la plataforma, incumplimiento de las normas de conducta establecidas o impago de cuotas pendientes.

– En caso de cancelación por razones ajenas al alumno, se ofrecerá acceso a la mensualidad abonada o un reembolso proporcional al tiempo no disfrutado del curso.

4. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los alumnos con antelación y publicado en nuestra página web.

Para cualquier consulta, puedes contactar con nuestro equipo en administracion@opo180.com.

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